El problema
Estás con un cliente, en una reunión, atendiendo otra llamada o simplemente fuera de horario. Hay muchos motivos por los que no puedes coger el teléfono.
El problema no es perder la llamada. Es perder al cliente que había detrás.
Recupera tus llamadas perdidas automáticamente por WhatsApp
Cuando alguien te llama y no respondes, Dialogfy le envía un WhatsApp en segundos. El cliente se siente atendido y tú no pierdes la oportunidad.
Te enseñamos cómo funcionaría con tus llamadas
89%
Hasta el 89% de quien no recibe respuesta no vuelve a llamar: llama a otro. Recupera esas conversaciones automáticamente.
El punto de partida
La solución
En cuanto se detecta una llamada perdida, Dialogfy dispara automáticamente un mensaje de WhatsApp al número que ha llamado, con el texto que tú decidas: un saludo, un enlace para agendar o directamente la opción de seguir la conversación por chat.
No puedes atender todas las llamadas. Sí puedes responder a todas las oportunidades.
En cuanto se detecta una llamada perdida, Dialogfy dispara automáticamente un mensaje de WhatsApp al número que ha llamado, con el texto que tú decidas: un saludo, un enlace para agendar o directamente la opción de seguir la conversación por chat.
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Cómo funciona
De llamada perdida a conversación por WhatsApp
01
El cliente llama
Tu equipo no puede atender en ese momento.
Llamada perdida
02
Dialogfy la detecta
El sistema identifica automáticamente que la llamada no ha sido atendida.
Sin intervención manual
03
El cliente recibe un WhatsApp
Dialogfy envía automáticamente el mensaje que hayas configurado.
«Hola, hemos visto que acabas de llamarnos…»
04
La conversación continúa
Cuando el cliente responde, tu equipo puede continuar la conversación desde Dialogfy.
Oportunidad recuperada
El momento importa
Responde cuando el cliente todavía está intentando contactar contigo
Una persona que acaba de llamar a tu negocio ya ha demostrado intención. Si no puedes atenderla, cuanto antes abras otra vía de comunicación, antes podrá decirte qué necesita.
Llama
El cliente intenta contactar
No puedes atender
Tu equipo está ocupado
Recibe WhatsApp
En segundos, automáticamente
Responde
Cuenta qué necesitaba
Conversación abierta
La oportunidad sigue viva
La llamada se pierde.
La oportunidad no tiene por qué hacerlo.
El problema no es perder la llamada. Es perder al cliente que había detrás.
Funcionalidades clave
-
Activación automática e instantánea
sin que nadie tenga que hacer nada manualmente.
-
Mensaje 100% personalizable
adapta el texto a tu negocio, tono y horario.
-
Distintos mensajes según franja horaria
no es lo mismo fuera de horario que en plena jornada.
-
Conexión directa con tu bandeja Dialogfy
la conversación sigue en el mismo sistema que el resto de tu WhatsApp.
-
Sin perder ningún contacto
cada llamada perdida queda registrada y con seguimiento.
Casos de uso
Una llamada perdida puede esconder muchos motivos
Solicitud de presupuesto
Alguien interesado en contratarte intenta contactar.
Cita o reserva
Un cliente quiere encontrar disponibilidad.
Consulta
Necesita información antes de tomar una decisión.
Atención al cliente
Un cliente actual necesita ayuda.
Incidencia
Alguien necesita explicar un problema.
Dialogfy abre el canal para que puedas descubrir qué había detrás de esa llamada.
Dialogfy abre el canal para que puedas descubrir qué había detrás de esa llamada.
¿Y si Dialogfy pudiera hacer algo más que recuperar la llamada?
Puedes empezar recuperando las llamadas que no atiendes o automatizar también la conversación con tus clientes. Tú decides hasta dónde quieres llegar.
Llamada perdida → WhatsApp
Recupera la oportunidad
Si tu equipo no atiende, Dialogfy envía automáticamente un WhatsApp.
Estás aquí
Agente de IA para llamadas
Haz que la IA atienda la llamada
Un Agente de IA puede responder al teléfono, conversar con el cliente, resolver consultas, cualificar oportunidades, agendar citas, ejecutar acciones o transferir la llamada a tu equipo.
Descubrir Agente IA para llamadasAgente de IA para WhatsApp
Haz que la IA continúe la conversación
Cuando el cliente escribe por WhatsApp, un Agente de IA puede entender qué necesita, responder, cualificar, agendar y realizar acciones automáticamente.
Descubrir Agente IA para WhatsAppCombínalos y automatiza todo el recorrido
Cliente llama
IA atiende
o, si la llamada queda sin atender
Dialogfy abre WhatsApp
IA continúa la conversación
Tu equipo interviene cuando hace falta
Sectores
Funciona allí donde una llamada puede convertirse en una oportunidad
Talleres · Hoteles · Restaurantes · Administradores de fincas · Clínicas · Inmobiliarias · Asesorías · Servicios profesionales · y más
Si tus clientes te llaman, Dialogfy puede ayudarte a recuperar las llamadas que no puedes atender.
¿No ves tu sector?
Seguridad y cumplimiento
Tus conversaciones y las de tus clientes, protegidas
100% conforme al RGPD — datos alojados en Europa.
Conexión oficial con la API de WhatsApp Business.
Tu número y tu historial siguen siendo tuyos: no migras ni cedes nada.
Cifrado y control de accesos por usuario dentro de tu equipo.
Preguntas frecuentes
Cuando un cliente llama y tu equipo no puede atender, Dialogfy detecta automáticamente la llamada perdida y envía por WhatsApp el mensaje que hayas configurado. Si el cliente responde, la conversación puede continuar por WhatsApp.
Dialogfy detecta automáticamente que la llamada no ha sido atendida y abre el canal de WhatsApp para responder al cliente cuando todavía está intentando contactar con tu negocio.
Sí. Puedes configurar el mensaje que recibirá el cliente después de una llamada que no haya podido ser atendida.
Si.
Cuando el cliente responde al WhatsApp, la conversación queda abierta para que tu equipo pueda continuarla desde Dialogfy y descubrir qué necesitaba la persona que había llamado.
Sí. Puedes combinar Llamadas Perdidas → WhatsApp con el Agente de IA para WhatsApp de Dialogfy para que, cuando el cliente responda, la IA pueda continuar automáticamente la conversación.
Sí. Si quieres automatizar la atención desde el primer momento, el Agente de IA para llamadas de Dialogfy puede atender y mantener conversaciones telefónicas con tus clientes.
La próxima llamada que no puedas atender no tiene por qué ser una oportunidad perdida
Descubre cómo Dialogfy puede convertir automáticamente tus llamadas perdidas en conversaciones por WhatsApp.
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