7 claves para aumentar la retención de clientes
La retención de clientes es un factor clave para el éxito de cualquier negocio. No solo es más económico mantener a un cliente actual que adquirir uno nuevo, sino que también permite generar lealtad y fomentar el crecimiento de la empresa. En este artículo, te compartimos 7 claves esenciales para aumentar la retención de clientes. […]
Cómo crear etiquetas en WhatsApp Business
WhatsApp Business es una herramienta esencial para empresas y emprendedores que desean mantener una comunicación efectiva con sus clientes. Una de sus ventajas es la posibilidad de organizar conversaciones mediante etiquetas, lo que facilita la gestión de clientes y pedidos. En este artículo, te explicaremos paso a paso cómo crear etiquetas en WhatsApp Business. […]
Así se usa WhatsApp Business con un número fijo
WhatsApp Business es una herramienta esencial para empresas y emprendedores que desean mantener una comunicación efectiva con sus clientes. Una de sus ventajas es la posibilidad de registrarse con un número fijo, lo que permite separar la línea personal de la profesional. En este artículo, te explicaremos paso a paso cómo configurar WhatsApp Business con […]
Cómo añadir un chatbot y sus ventajas
En la era digital actual, la automatización de la atención al cliente se ha convertido en un recurso clave para empresas de todos los tamaños. Los chatbots o asistentes virtuales permiten a las organizaciones ofrecer respuestas rápidas, personalizadas y eficientes, mejorando la experiencia del usuario y optimizando recursos internos. En este artículo, exploraremos cómo añadir […]
Cómo configurar un panel de WhatsApp Business
WhatsApp Business se ha convertido en una herramienta esencial para empresas que buscan mejorar su comunicación con clientes de forma directa y eficiente. Configurar un panel de WhatsApp Business de manera adecuada es clave para aprovechar todas sus funcionalidades y optimizar la gestión de mensajes. ¿Qué es un Panel de WhatsApp Business? Un panel de […]
5 ejemplos de mensajes publicitarios de WhatsApp
La publicidad a través de WhatsApp se ha convertido en una de las estrategias más efectivas para conectar de forma directa y personal con los clientes. Gracias a la alta tasa de apertura de los mensajes en esta plataforma, es posible captar la atención de la audiencia rápidamente. En este artículo, te presentamos 5 ejemplos […]
¿Qué es una cuenta corporativa de WhatsApp?
En la era digital actual, la comunicación rápida y efectiva con los clientes es fundamental para el éxito de cualquier negocio. Una de las herramientas que ha revolucionado la forma en que las empresas se conectan con su público es WhatsApp Business, especialmente a través de las cuentas corporativas de WhatsApp. Definición de una cuenta […]
Guía de WhatsApp Business para hoteles
El sector hotelero está en constante evolución, y la atención al cliente juega un papel clave en la satisfacción y fidelización de los huéspedes. En un mundo donde la inmediatez es esencial, WhatsApp Business se ha convertido en una herramienta imprescindible para hoteles, permitiendo una comunicación rápida, personalizada y eficiente. ¿Por qué los Hoteles […]
Atención al cliente con IA: La próxima era de la atención al cliente
La atención al cliente ha evolucionado drásticamente en los últimos años. Lo que antes dependía exclusivamente de agentes humanos ahora se ha transformado gracias a la inteligencia artificial (IA). Hoy, las empresas de todos los sectores están incorporando IA en sus estrategias de atención al cliente para mejorar la eficiencia, reducir costos y ofrecer respuestas […]
Como añadir un botón de chat de WhatsApp en una página web
La comunicación instantánea es una de las claves para ofrecer una experiencia al cliente sobresaliente. Un botón de chat de WhatsApp en tu página web puede ser una herramienta poderosa para mejorar la interacción con tus clientes, resolver sus dudas en tiempo real y aumentar tus conversiones. ¿Por qué añadir un botón de WhatsApp […]