WhatsApp para comercio electrónico

ordenador con la pantalla de inicio de e-comerce

En la era del comercio digital, donde la inmediatez y la personalización son claves, WhatsApp se ha convertido en una herramienta fundamental para potenciar las ventas, fidelizar clientes y ofrecer una atención más humana y directa. ¿Cómo puede una tienda online o marca aprovechar todo el potencial de esta app que ya cuenta con más […]

10 herramientas para facilitar el trabajo desde casa

Un hombre trabajando con su ordenador en su casa.

El trabajo remoto ya no es una tendencia pasajera: es una realidad consolidada. La flexibilidad, el ahorro de tiempo en traslados y la posibilidad de organizar el entorno laboral han convertido el home office en una opción cada vez más popular. Pero, para que esta modalidad sea realmente eficiente, es indispensable contar con las herramientas […]

2 formas de añadir WhatsApp como chat en tu página

web en un ordenador

WhatsApp se ha convertido en uno de los canales más poderosos para comunicarse con los clientes. Su inmediatez, cercanía y familiaridad lo convierten en una herramienta clave para negocios de todos los tamaños. ¿Tienes una web y aún no has integrado WhatsApp? Aquí te contamos 2 formas sencillas y efectivas para añadirlo como chat en tu […]

Cómo ganarse a la Generación Z como próximo cliente de comercio electrónico.

Grupo de personas jóvenes, con el móvil

La Generación Z, nacida entre finales de los 90 y principios de los 2010, representa una de las audiencias más influyentes y exigentes en el mundo del comercio electrónico. Son nativos digitales, hiperconectados y con expectativas específicas sobre cómo las marcas deben interactuar con ellos. Si las empresas desean atraer y retener a estos consumidores, […]

Las 9 mejores herramientas de ventas para tu negocio

equipo de ventas de una empresa

En el mundo digital actual, las ventas han evolucionado a un ritmo acelerado. Para mantenerse competitivo, es fundamental contar con herramientas que faciliten la captación de clientes, la gestión de prospectos y la automatización de procesos. En este blog, exploraremos las 9 mejores herramientas de ventas que pueden ayudarte a optimizar tu negocio y aumentar […]

11 ventajas de usar WhatsApp Business en tu empresa

equipo de una empresa viendo las ventajas de WhatsApp Business

WhatsApp Business se ha convertido en una herramienta fundamental para empresas de todos los tamaños. Su facilidad de uso y las múltiples funcionalidades que ofrece permiten mejorar la comunicación con los clientes y optimizar la gestión del negocio. A continuación, te compartimos 11 ventajas de utilizar WhatsApp Business en tu empresa. Comunicación instantánea con los […]

Cómo solucionar un mal servicio de atención al cliente

mujer con varios teléfonos

Un mal servicio de atención al cliente puede afectar seriamente la reputación y el crecimiento de un negocio. Los clientes insatisfechos pueden optar por la competencia y compartir sus malas experiencias, lo que impacta en la imagen de la empresa. En este artículo, exploramos estrategias clave para solucionar y mejorar la calidad del servicio al […]

7 claves para aumentar la retención de clientes

Una empresaria y un cliente dándose la mano, cerrando un acuerdo

La retención de clientes es un factor clave para el éxito de cualquier negocio. No solo es más económico mantener a un cliente actual que adquirir uno nuevo, sino que también permite generar lealtad y fomentar el crecimiento de la empresa. En este artículo, te compartimos 7 claves esenciales para aumentar la retención de clientes. […]

Cómo crear etiquetas en WhatsApp Business

foto de etiquetas de WhatsApp Business

WhatsApp Business es una herramienta esencial para empresas y emprendedores que desean mantener una comunicación efectiva con sus clientes. Una de sus ventajas es la posibilidad de organizar conversaciones mediante etiquetas, lo que facilita la gestión de clientes y pedidos. En este artículo, te explicaremos paso a paso cómo crear etiquetas en WhatsApp Business.   […]

Así se usa WhatsApp Business con un número fijo

emoticono de WhatsApp encima de un teléfono, haciendo referencia a un número fijo

WhatsApp Business es una herramienta esencial para empresas y emprendedores que desean mantener una comunicación efectiva con sus clientes. Una de sus ventajas es la posibilidad de registrarse con un número fijo, lo que permite separar la línea personal de la profesional. En este artículo, te explicaremos paso a paso cómo configurar WhatsApp Business con […]