Los agentes de IA están cambiando la atención al cliente

La inteligencia artificial está transformando la atención al cliente. Lo que hace unos años parecía una herramienta experimental, hoy se ha convertido en parte del día a día de muchas empresas. Cada vez más negocios utilizan agentes de IA para: responder conversaciones automatizar procesos reducir tiempos de espera mejorar la experiencia del cliente Pero no […]