La IA en la atención al cliente

En un mundo donde los clientes esperan respuestas instantáneas, personalizadas y disponibles 24/7, la inteligencia artificial se ha convertido en un elemento indispensable para cualquier estrategia de atención al cliente moderna. La IA no está aquí para sustituir a las personas, sino para multiplicar su impacto, mejorar la eficiencia y ofrecer experiencias memorables. ¿Qué es […]