Estrategia Conversacional
La forma en la que las marcas se comunican con sus clientes ha cambiado para siempre. En 2026, las empresas que destaquen no serán las que más mensajes envíen, sino las que mejores conversaciones generen. La inteligencia artificial, la automatización y los canales digitales han elevado las expectativas del usuario. Hoy, una estrategia conversacional ya […]