Guía para migrar tu atención al cliente de correo electrónico a WhatsApp con chatbot
Durante años, el correo electrónico ha sido el canal principal de atención al cliente para muchas empresas. Sin embargo, los hábitos de los usuarios han cambiado: hoy buscan respuestas rápidas, conversaciones fluidas y canales que ya formen parte de su día a día. En este nuevo contexto, WhatsApp se ha convertido en una de las […]
