Cómo garantizar la protección de datos y privacidad usando chatbots

La adopción de chatbots en empresas está creciendo a un ritmo acelerado. Cada vez más negocios utilizan asistentes virtuales para automatizar la atención al cliente, generar leads, resolver dudas y mejorar la experiencia del usuario. Sin embargo, detrás de esta eficiencia también existe un reto crucial: la protección de datos y la privacidad. En este […]