El marketing ya no va solo de impactos, impactos y más impactos. Los usuarios han cambiado: quieren hablar, preguntar, comparar, sentirse escuchados. No les basta con ver un anuncio; quieren conversar con las marcas. Y ahí es donde entra en juego el marketing conversacional… potenciado ahora por la inteligencia artificial (IA). En lugar de formularios […]
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