Así puedes gestionar los chats de WhatsApp de tu tienda de comercio electrónico

un ordenador y en la pantalla aparece eCommerce

En el comercio electrónico, la inmediatez marca la diferencia. Los clientes ya no quieren esperar respuestas por correo o formularios: prefieren comunicarse por WhatsApp, el canal más directo y personal.Pero, ¿cómo gestionar eficazmente todos los mensajes sin perder oportunidades de venta ni saturar a tu equipo? En este artículo te explicamos cómo hacerlo paso a […]