Cómo liberar al departamento de atención al cliente de forma automática

Mujer atendiendo a clientes por teléfono

Desde hace ya algunos años se van viendo como los chatbots y asistentes virtuales van teniendo más cabida en el mercado. Las grandes empresas ya se han dado cuenta de todo su potencial de cómo les puede ayudar a reducir costes y mejorar sus procesos de atención al cliente. Los límites son cada vez menores […]